POLITICAS DE REENBOLSO

PROCEDIMIENTO DE ADQUISICIÓN

Una vez registrado en el Sitio Web, el Usuario podrá acceder a la contratación de los servicios ofertados a través centros WELLNESS, elegir el centro al que quiere acudir y contratar los diversos servicios ofrecidos: matrícula y cuotas, pases de 1 día, un mes o dos meses, etc., inscripción en cursos de natación, etc.

Previa elección del servicio el Usuario podrá consultar todas las características de cada servicio. Para seguir el proceso de compra el Usuario deberá seguir las instrucciones facilitadas en la pantalla y realizar el pago descrito en el apartado siguiente.

Para finalizar el proceso de compra será necesario que el Usuario facilite sus datos personales, que serán incorporados en la base de datos de WELLNESS con el objeto de poder procesar el pedido y facilitar nuevas compras a través del Sitio Web. Dichos datos personales serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad. El Usuario podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados.

Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes de su confirmación, se presentará al usuario un resumen del pedido identificando el artículo adquirido, el precio total (impuestos incluidos) para que el usuario confirme el mismo mediante clic en el botón con la expresión “Pedido con obligación de pago”.

VALOR Y FORMA DE PAGO

Valor

El valor a pagar para cada uno de los productos, servicios y/o talleres, será el que aparece en dólares junto a cada uno en el Sitio Web e incluirá el impuestoy/o cargos aplicables que, en su caso, pudieran corresponder.

Threecorazones se reserva el derecho a modificar el valor, en cualquier momento y sin previo aviso. El valor aplicable a la solicitud de compra efectuada por el Cliente será el que conste en el momento de aceptar las Condiciones Generales de Contratación.

Forma de pago

Una vez introducidos todos los datos obligatorios, aceptada la Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Compra, el Usuario realizará el pago a través de la plataforma de pago que más le convenga, de las que estén habilitada.

Threecorazones no asume ninguna responsabilidad derivada del funcionamiento o uso de las plataformas o métodos de pago disponibles por parte del Usuario.

Moneda

Todos los productos, servicios y talleres están avaluados en dólares americanos USD. Al momento de realizar la compra, el cliente o comprador entiende que el valor mostrado es en la moneda antes mencionada.

Impuestos locales

Los valores publicados en los medios digitales no incluyen los impuestos locales de cada país.

DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

EL cliente tendrá hasta 48 horas antes del servicio, curso o taller, para solicitar reembolso, en caso que ya no desee o pueda participar del mismo, a través de la notificación de manera escrita a threecorazones@gmail.com.

Una vez el Cliente haya ejercitado el derecho de Desistimiento en el plazo establecido, Threecorazones devolverá al cliente el pago recibido, en el plazo máximo de catorce (14) horas a partir de la fecha en que el Cliente informe su decisión de desistir de la compra o adquisición. Threecorazones procederá a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacción inicial, a no ser que el Cliente exprese lo contrario.

El cliente también podrá optar por dejar el pago realizado como un crédito a su cuenta, el cual podrá aplicar a cualquier producto, servicio, curso y/o taller de threecorazones, siempre y cuando haya informado del desistimiento con hasta 48 horas de antelación, de lo contrario podrá utilizar el crédito solamente con la terapeuta con la que haya adquirido el servicio, cursto o taller originalmente.

RESPONSABILIDAD PERSONAL Y LIBERACION DE RECLAMACIONES

El cliente o comprador, así como el suscriptor entiende que Threecorazones, sus servicios, productos, Talleres (gratuitos y de pago) y, equipo y terapeutas no actúan como médicos. Si el suscriptor, cliente o comprador se encuentra bajo observación médica y/o medicándose, deberá tomar las consideraciones pertinentes y en su caso, la autorización de su propio médico antes de adquirir cualquier producto, Servicio o Taller.

El cliente o suscriptor reconoce que asume toda la responsabilidad sobre su propia vida y bienestar, sobre todas las decisiones tomadas y de sus efectos, durante y después de la adquisición de los Productos, Servicios y/o Talleres gratuitos y/o de Pago de Threecorazones.

El clienta o suscriptor expresamente asume los riesgos de hacer cambios en su estilo de vida, por tanto, libera a Threecorazones, su equipo, terapeutas y a Damaris Chiari de cualquier responsabilidad por daños y sumas de dinero de todo tipo, que surjan de la participación pasada, presente o futura dentro de los servicios, productos y/o talleres (gratuitos y de pago) ofertados por Threecorazones.

El Cliente podrá dirigir sus quejas y reclamaciones a través del correo electrónico threecorazones@gmail.com, la empresa deberá dar respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.

Limitaciones

Threecorazones, su equipo y terapeutas, no son responsables, ni otorgan garantía de que el producto, servicio y/o taller satisfaga las necesidades personales del cliente, tampoco son responsables del uso indebido de los mismos.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones de uso se rigen por la Ley panameña, acordando las partes someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Panamá en caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las mismas.

VALOR Y FORMA DE PAGO

Valor

El valor a pagar para cada uno de los productos, servicios y/o talleres, será el que aparece en dólares junto a cada uno en el Sitio Web e incluirá el impuestoy/o cargos aplicables que, en su caso, pudieran corresponder.

Threecorazones se reserva el derecho a modificar el valor, en cualquier momento y sin previo aviso. El valor aplicable a la solicitud de compra efectuada por el Cliente será el que conste en el momento de aceptar las Condiciones Generales de Contratación.

Forma de pago

Una vez introducidos todos los datos obligatorios, aceptada la Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Compra, el Usuario realizará el pago a través de la plataforma de pago que más le convenga, de las que estén habilitada.

Threecorazones no asume ninguna responsabilidad derivada del funcionamiento o uso de las plataformas o métodos de pago disponibles por parte del Usuario.

Moneda

Todos los productos, servicios y talleres están avaluados en dólares americanos USD. Al momento de realizar la compra, el cliente o comprador entiende que el valor mostrado es en la moneda antes mencionada.

Impuestos locales

Los valores publicados en los medios digitales no incluyen los impuestos locales de cada país.